๏ لایسنس آفیس 365 گارانتی مادام العمر ندارد و فقط 1 سال گارانتی دارد.

๏ لایسنس های فروخته شده بعد از تحویل به هیچ عنوان قابل مرجوع کردن نیستند. پس لطفاً در انتخاب و خرید خود دقت فرمایید.

๏ استفاده از نرم افزار های مخرب و هک باعث دزدیده شدن لایسنس Retail شما میشود و این مورد گارانتی لایسنس شما را باطل میکند.

๏ تمام لایسنس های محصولات امنیتی مانند آنتی ویروس ها ، اینترنت سکیوریتی ، توتال سکیوریتی و فایروال شامل گارانتی مادام العمر ایران لایسنس نمیشود.

๏ لایسنس های “حساس به سخت افزار” به قطعات اصلی سیستم حساس هستند و با تغییر قطعات Installation ID نیز تغییر کرده و این محصول از گارانتی ایران لایسنس خارج میشود.

๏ لایسنس های Retail شامل گارانتی مادام العمر هستند و گروه ایران لایسنس متعهد میگردد که اطلاعات لایسنس نزد این گروه به امانت میماند و هیچ سوء استفاده‌ای از لایسنس شما نمیشود.

๏ استفاده از نرم افزار های کرکِ محصولات مایکروسافت باعث جلوگیری از نصب و یا فعالسازی محصولات اورجینال میشود و مسئولیت نصب و فعالسازی بر روی این دستگاه ها بر عهده مشتری میباشد.

๏ با توجه به قوانین کشور، ایران لایسنس موظف است مدارک لازم برای احراز هویت را از کاربران دریافت کند.

๏ احراز هویت ممکن است با کارت ملی، کارت بانکی، پاسپورت، شناسنامه،‌ قبض‌های خدماتی، سلفی با کارت بانکی و کارت ملی یا با تمامی این مدارک انجام شود.

๏ کاربر موظف است با کارت بانکی خود در سایت ایران لایسنس خرید انجام دهد.